kariéra v UPC

Back Office Specialist

Miesto práce

Bratislava

Termín nástupu

ASAP/ dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Platové ohodnotenie

750 EUR + variabilná zložka

Mám záujem

Ako bude vyzerať vaša náplň práce

Do nášho dobre naladeného tímu Back Office hľadáme posily! Do všetkého Vás zučíme a šikovní kolegovia sa Vám budú venovať od prvého dňa. Čo Vás teda na pozícii čaká? 

 

  • spracovanie a vkladanie žiadostí zákazníkov na pripojenie, zmenu služieb, poruchy a všetkých ostatných zákazníckych informácií do zákazníckych databáz
  • administratívne spracovanie objednávok a zmlúv o poskytovaní produktov spoločnosti
  • riešenie požiadaviek zákazníkov na zmenu služieb, servis, opravy
  • ďalšie administratívne práce spojené s prevádzkou služieb v rámci oddelenia Customer Care
  • spracovanie došlých reportov
  • triedenie dokumentov, skenovanie, spravovanie archívu
  • plnenie ďalších úloh podľa pokynov nadriadeného

 

Zaujala Vás táto ponuka? Všetky potrebné informácie Vám radi doplníme telefonicky, či na osobnom stretnutí. Pošlite nám svoj životopis a staňte sa súčasťou UPC ešte dnes.
Tešíme sa na pohovor s Vami !

čo očakávame

Odborné a osobnostné predpoklady

  • SŠ/VŠ vzdelanie
  • užívateľská znalosť práce s PC – MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • prozákaznícky prístup, ochota a pripravenosť pomáhať klientom
  • komunikatívnosť, dobré vyjadrovanie
  • pozitívny vzťah k ľuďom
  • odolnosť voči stresu

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

čo ponúkame

O svojich ľudí sa vieme a chceme postarať, preto svojim zamestnancom ponúkame aj tieto benefity:

 

  • Learning & Development: interné a externé školenia prispôsobené vašim vlastným potrebám (technické a mäkké zručnosti)
  • jazykové vzdelávanie na pracovisku počas pracovného času
  • flexibilný pracovný čas a možnosť využívať HO
  • 25 dní dovolenky pre každého
  • čakajú na Vás výhodné zamestnanecké zľavy na produkty a služby UPC
  • zľavy u zmluvných partnerov-Datart, Hej.sk, Gorila.sk,Metro karta
  • Multisport karta Vám pomôže k vyplaveniu endorfínov, ale tiež si vďaka nej môžeš dopriať relax
  • rôzne teambuildingové aktivity na pracovisku i mimo neho, na ktorých sa poriadne zabavíte a najete na náš účet
  • firemné podujatia- zdravé raňajky v kancelárii, slovenský brunch, deň žien či darovanie krvi
  • chceme, aby sa naši ľudia cítili dobre nielen v práci, ale aj v súkromí, preto ponúkame starostlivosť o duševné zdravie zamestnancov prostredníctvom stretnutí s koučom

Zaujala vás naša ponuka?

Kontaktujte nás

Dajte nám o vás vedieť!
Či už ste ostrieľaní experti alebo čerství absolventi, možno hľadáme do tímu práve vás!
Sem priložte životopis a/alebo prílohu vo formáte .doc alebo .pdf

Súhlasím s evidenciou a spracovaním osobných údajov podľa Zákona č.18/2018 Z. z. a Nariadenia (EÚ) 2016/679 V zmysle Zákona č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES o ochrane osobných údajov dobrovoľne súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov prevádzkovateľom UPC BROADBAND SLOVAKIA, s. r. o. uvedených v životopise a motivačnom liste a iných prílohách súvisiacich s hľadaním práce, ktoré som poskytol/poskytla vyššie uvedenej spoločnosti prostredníctvom tejto internetovej stránky v rámci počítačovej siete internet, za účelom uloženia do databázy záujemcov o prácu pre hľadanie vhodného zamestnanca. Pri spracúvaní osobných údajov v žiadnom prípade nebude dochádzať k cezhraničnému prenosu do tretích krajín.

Zároveň vyhlasujem, že som sa zoznámil so Zásadami ochrany súkromia spotrebiteľov a to najmä s právom odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, právom požadovať vymazanie osobných údajov, právom na prístup k osobným údajom a právom na obmedzenie spracovania osobných údajov.